Ön Bilgilendirme Formu
This document applies only to purchases made in Türkiye and is published in Turkish. For purchases from outside Türkiye, see the Terms of Use and the Refund and Cancellation Policy.
Bu metin her siparişte sizin ve siparişinizin bilgileriyle doldurulur ve ödeme ekranında, sipariş onayından önce gösterilir. Aşağıda örnek metni görüyorsunuz; köşeli parantez içindeki alanlar sipariş anında dolar.
Tarih: [SİPARİŞ TARİHİ] · Sürüm 1.1
Siparişinizi onaylamadan önce, kanunun bilmenizi istediği her şey burada. Kısa tuttuk; okuyun, sonra onaylayın.
1. Satıcı
EFLATUN YAPAY ZEKA YAZILIM VE BİLİŞİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Yeşilyurt Mahallesi, Akdeniz Caddesi, Aslangil Çarşı Apt. No: 44, İç Kapı No: 1, Anamur / Mersin MERSİS 0325138909800001 · Anamur Vergi Dairesi 3251389098 E-posta: destek@eflatun.ai · KEP: eflatunyapayzeka@hs01.kep.tr · Telefon: 0850 532 15 06 Şikâyet ve itirazlarınız için aynı kanalları kullanabilirsiniz.
2. Ne alıyorsunuz
| Ürün | Dönem | Cevher | Fiyat (KDV dahil) |
|---|---|---|---|
| [ÜRÜN ADI] | [Aylık / Tek seferlik] | [CEVHER ADEDİ] | [FİYAT] TL |
KDV: [KDV] TL · Toplam ödeyeceğiniz: [TOPLAM] TL · Ek vergi, kargo ya da başka bir masraf yoktur.
Cevher, Eflatun'da yapay zekâ üretimleri için kullanılan ön ödemeli birimdir. Para değildir; nakde çevrilemez, devredilemez. Her üretimin kaç Cevher tükettiği üretimden önce ekranda yazar. Yapay zekâ sonuçları olasılığa dayanır; belirli bir sonuç ya da beğeni garanti edilmez.
Abonelik seçtiyseniz: Abonelik belirsiz sürelidir; siz sona erdirene kadar sürer ve her ay dönem başında [FİYAT] TL kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil edilir. Cevher ([CEVHER ADEDİ]), ödeme tarihinizle başlayan her aylık abonelik döneminin başında yüklenir; kullanılmayan abonelik Cevheri, ekranda gösterilen dönem sonunda sıfırlanır. Sonraki tahsilat tarihi: [YENİLEME TARİHİ]. Sona erdirme: Hesabım > Abonelik, tek tıkla; sonraki tahsilat durur. İptal ettiğinizde, derhal fesih istemediyseniz ödediğiniz dönemin sonuna kadar haklarınız sürer. Derhal fesih isterseniz 7 gün içinde yerine getirilir, kalan dönem ücreti feshin hüküm doğurduğu tarihten itibaren 15 gün içinde iade edilir. Fiyat artışı en az 30 gün önce e-postayla bildirilir.
Aile aboneliği seçtiyseniz: Aile aboneliği yönetici ile en çok 3 üyeyi kapsar. Yöneticiye ve her üyeye her aylık dönemde ayrı ayrı 3.000 Cevher yüklenir; ortak havuz yoktur. Kullanılmayan abonelik Cevheri dönem sonunda sıfırlanır.
Tek seferlik paket seçtiyseniz: [CEVHER ADEDİ] Cevher yüklenir, süresizdir.
3. Ödeme
Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısıyla [KART / YÖNTEM] ile alınır. Kart bilgileriniz Eflatun'a ulaşmaz. Fatura e-posta adresinize gönderilir.
4. Teslim
Cevher, ödeme onaylandığı anda hesabınıza tanımlanır; anında teslim edilir. Fiziksel teslimat yoktur. 1 saat içinde geçmezse destek@eflatun.ai adresine yazın.
4a. Hizmetin işleyişi ve uyumluluk
- Ne işe yarar: Cevher, Eflatun'da yapay zekâ ile metin, görsel, video, ses ve 3B içerik üretmek ve düzenlemek için harcanır. Her üretimin bedeli üretimden önce gösterilir.
- Nerede çalışır: Güncel bir web tarayıcısında (Chrome, Safari, Firefox, Edge; son iki sürüm) ve Eflatun'un iOS/Android uygulamalarında. Üretim için internet bağlantısı gerekir; oturum çerezleri açık olmalıdır.
- Teknik koruma: Cevher yalnız sizin hesabınızda kullanılır; başka hesaba aktarılamaz. Üretilen dosyaları indirebilirsiniz; indirmeyi sınırlayan bir kopya koruması (DRM) yoktur.
5. Cayma hakkı
Bu hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen ve anında teslim edilen gayri maddi mal niteliğindedir; abonelikte ifasına sizin onayınızla hemen başlanır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ (abonelikte ayrıca m.15/1-h) gereği kanuni cayma hakkınız yoktur. Siparişten önce bunu ayrı bir kutuyla onaylamanız istenecek.
Eflatun güvencesi: Paketten ya da bu dönemin abonelik Cevherinden hiç harcamadıysanız, ödemeden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden tam iade isteyebilirsiniz. Tek bir Cevher harcandığında bu hak sona erer. Başvuru: destek@eflatun.ai adresine sipariş numaranızla yazmanız yeterlidir. İade, 14 gün içinde aynı yöntemle yapılır.
Teknik hata nedeniyle tamamlanmayan üretimin Cevheri otomatik geri gelir. Hatalı ya da mükerrer tahsilat 14 gün içinde iade edilir.
6. Sözleşme ve kayıtlar
"Ödeme yükümlülüğü ile siparişi onayla" düğmesine bastığınızda Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi kurulur; Cevherin yüklenmesi ödeme onayına bağlıdır. Ödeme onaylanmazsa sipariş iptal edilir, Cevher yüklenmez ve tahsilat yapılmaz. Sözleşmenin ve bu formun kopyası e-postanıza gönderilir. İkisini 10 yıl saklarız; bu süre içinde istediğiniz zaman destek@eflatun.ai adresinden kopyasını isteyebilirsiniz. Üyelik ve Kullanım Koşulları, AI Kabul Edilebilir Kullanım ve İçerik Hakları Politikası ve İade Politikası hizmete uygulanır.
7. Uyuşmazlık
Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırın üstünde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
8. Kişisel veriler
Sipariş için işlenen verileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatması'na göre işlenir.
Bu formu okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi, sipariş onay ekranındaki kutuyla teyit edersiniz. Teyit zamanı: [ZAMAN DAMGASI]