Skip to content
Bir sorun mu var?

Cevherim düştü ama sonuç yok

Sonuç alamadığın üretimin Cevheri iade edilir; ekranda ne olduğunu açıkça yazarız.

The Eflatun team · Updated on 22 September 2026 · 2 min read

This article is available in Turkish only for now.

Bir üretim hata ile biterse o işlem için ayrılan Cevher bakiyene geri döner. Hata mesajı iadenin yapılıp yapılmadığını ayrıca söyler; tahmin etmen gerekmez.

İade görünmüyorsa

  1. 1Geçmişe bakPanelindeki Geçmiş sayfasında işlemin durumunu gör.
  2. 2Birkaç dakika bekleUzun süren işlerde sonuç ve iade gecikmeli yansıyabilir.
  3. 3Bize yazHâlâ düzelmediyse işlemin saatini ve kullandığın aracı yazarak bize ulaş; kayıtlardan bakıp düzeltelim.
Bize yazİletişim sayfası.

Was this article helpful?

Couldn't find what you need?

Tell us where you got stuck; the team will check the records and get back to you.

Write to us